張家界新聞網(wǎng)12月2日訊(本報記者 寧奎 通訊員 王艷艷 劉大為)“通過跟班學習,我增強了服務(wù)群眾的工作觀念,進一步提高了做好群眾工作的本領(lǐng)!”日前,慈利縣衛(wèi)生系統(tǒng)工作的學員朱偉在結(jié)束信訪局跟班學習后,深有感觸地說。為提高全縣中青年干部服務(wù)群眾工作能力,慈利縣將群眾工作實踐鍛煉納入中青班學習課程。在為期三個月的學習中,中青班學員上午在黨校聽課學習,下午分組輪流到縣信訪局跟班實踐鍛煉。
據(jù)了解,慈利縣委群眾工作部安排精干力量對跟班學員進行悉心指導,敦促學員們嚴格遵守相關(guān)紀律和制度,認真學習貫徹《信訪條例》,掌握辦理群眾來信來訪的基本方法和程序,不斷提高與群眾“零距離”交流溝通、為群眾排憂解難的實際能力。同時,將學員在信訪局跟班期間的表現(xiàn)記入培訓考核檔案,作為結(jié)業(yè)考核和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。目前,該縣4個接訪大廳的學員共隨同接訪52次,接待群眾230多人次,協(xié)助辦理各類來信25件。