張家界新聞網2月5日訊（通訊員 卓軍輝）為進一步規(guī)范春運期間城市公共客運經營服務行為，保障廣大人民群眾的合法權益，慈利縣城市公共客運管理所聯(lián)合物價、交警、城管對全縣公交、出租車經營行為開展了整治行動。
據(jù)了解，此次整治行動從1月26日開始，將持續(xù)到春運結束。此次整治行動主要是對城市客運車輛未取得相關許可，擅自從事經營； 出租車拒載、議價、途中甩客、故意繞道行駛、違反乘客意愿中途將乘客移交他人運送或者服務態(tài)度惡劣；出租車不按規(guī)定使用計價器、違規(guī)收費，不按照規(guī)定出具相應車費票據(jù)；污損或者毀壞城市公共客運交通工具、設施等25種違法違規(guī)行為進行重點整治。
整治行動堅持“三個原則”：堅持“標本兼治，堵疏結合”的原則；堅持教育與處罰相結合的原則；堅持突出重點從嚴查處的原則。本次整治行動重點對“出租汽車不打表、拒載、途中甩客”等社會公眾反映強烈的服務質量投訴事件嚴格依法從嚴查處，要通過本次整治行動，使全縣城市公共客運市場達到“車容車貌整潔，經營行為規(guī)范，服務質量滿意”的工作目標。
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