本報(bào)訊近日,市民王先生到慈利縣住房公積金管理部辦理銷(xiāo)戶手續(xù),沒(méi)出柜面就收到了提取的資金,實(shí)現(xiàn)了資金秒到賬。
慈利縣住房公積金管理部進(jìn)一步簡(jiǎn)化提取手續(xù),取消還貸提取住房公積金重復(fù)提供資料;進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,實(shí)行資料錄入掃描,一次錄入終身受用,推行退休、離職等提取住房公積金;進(jìn)一步提高辦事效率,將原來(lái)的分銀行柜臺(tái)升級(jí)為綜合服務(wù)柜臺(tái),把公積金繳存、提取、貸款業(yè)務(wù)整合為一個(gè)窗口,把“最多跑一次”升級(jí)為“最多跑一窗”。
慈利縣住房公積金管理部還從加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和宣傳兩方面發(fā)力,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)強(qiáng)化工作人員的業(yè)務(wù)操作技能,通過(guò)多渠道宣傳提升服務(wù)對(duì)象的知曉率和參與度,有效縮短了辦事時(shí)間。如今,受理時(shí)間已由原來(lái)的10分鐘以上縮短至5分鐘以下。
(本報(bào)記者 宋世秀 通訊員 楊晶晶 張健)