張家界新聞網3月13日訊（通訊員 谷五一）近日，桑植縣八大公山衛(wèi)生院成功為一位老年患者進行右斜疝高位結扎及修補手術，手術由院長肖青松親自主刀，僅用45分鐘順利完成此手術。術后患者家屬緊緊握著肖院長的手說“感謝你增設這項手術服務，方便了我們貧困的農村人就醫(yī)！”這項服務同時也深受當地群眾的高度評價。
據了解，這類手術在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層衛(wèi)生院都不敢嘗試，此前該院也一樣沒有開展這個項目服務，每當遇到較難一點手術病例就不敢接診，患者必須去縣城治療，使轄區(qū)群眾就醫(yī)很不方便。2016年10月，桑植縣衛(wèi)生計劃生育局安排有豐富基層衛(wèi)生院管理經驗的肖青松同志擔任院長職務。到崗后，見到該院各項工作都不景氣 ，他深感任務大，責任重。首先是向每個醫(yī)護人員了解情況，征求意見，用言行感化醫(yī)護人員，使全院醫(yī)護人員看到了全面改變的希望。就這樣在短時間內掌握了急需解決的問題后。隨即召開院委會共同研究制定了完善的“工作制度”和“優(yōu)質服務宗旨”，全面規(guī)范服務。因八大公山鎮(zhèn)屬邊遠偏僻閉塞的貧困鎮(zhèn)，群眾就醫(yī)難度大。院長肖青松把這現狀看在眼里，記在心上。他暗自下決心把如何提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務當作重頭戲來抓。為更好地方便群眾就醫(yī)，馬上添置設備，增設了外科手術服務項目。并以言傳身教，身先士卒的精神帶領全院醫(yī)護員工用“精準的技術、優(yōu)質的服務，讓患者滿意出院”的標準服務于患者。自去年10月以來，該院本著“以人為本、服務至上”的原則，內抓管理，外樹形象，真誠為患者服務，效益也從以前的不景氣到現在的月收入6萬多元，翻了一番多。并極大地減輕了轄區(qū)內群眾救難的問題，從而得到轄區(qū)群眾和患者的高度評價。
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