湖南日報1月3日訊（全媒體記者 黃利飛 通訊員 劉雯）記者今天從廣鐵集團獲悉，從2021年12月31日至2022年1月3日，廣鐵集團共發(fā)送旅客548.4萬人次。2022年1月1日是客流高峰，其中長沙南站到發(fā)旅客28.7萬人次。
廣鐵集團客運部技術科高級工程師付薇介紹，今年元旦小長假，廣深至長沙之間客流集中，呈現(xiàn)出短途出行客流需求旺盛、出行時段集中等特點。
迎來開通后首個假期運輸的張吉懷高鐵，極大地便利了探親、旅游旅客的出行需求。數據顯示，元旦假期，張吉懷高鐵累計發(fā)送旅客4.9萬人次。
為做好旅客乘降服務工作，湖南各站著力改善站車服務設施，完善站車安全、引導、服務標志。長沙南站增派休班黨團員志愿者和售票人員支援，確?，F(xiàn)場崗位力量充足；長沙火車站等車站開展關愛老年旅客出行服務，在自助售取票區(qū)域、實名制驗證、檢票口耐心為老年旅客提供人工服務和引導。
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