2016年初春,張家界的鄧女士為40歲的自己投保了第一份重疾保障——泰康附加全能保C款重大疾病保險,從此與泰康結(jié)下不解之緣。此后七年,她三次主動加保:2017年加保泰康健康百分百A款重大疾病保險,同時附加了百萬醫(yī)療險筑牢健康防線;2022年再添泰康樂享健康(2020)重大疾病保險。四份保單累計重疾保額60萬、年度醫(yī)療給付限額達100萬,成為她抵御風(fēng)險的堅實后盾。
2024年初的體檢報告讓鄧女士心頭一緊——甲狀腺結(jié)節(jié),建議復(fù)查。隨后,在中南大學(xué)湘雅三醫(yī)院做的穿刺結(jié)果顯示為甲狀腺惡性腫瘤。面對突如其來的疾病,她撥通了泰康代理人的電話。泰康保險代理人第一時間上門慰問,協(xié)助準備理賠資料,2025年1月4日,代理人協(xié)助其提交了理賠申請,經(jīng)泰康保險快速審核,泰康人壽湖南分公司賠付重疾保險金60萬元,住院醫(yī)療保險金17542.96元,世紀泰康住院津貼保險金4200元,累計賠付保險金621742.96元。其中,本次住院鄧女士總花費25621.92元,社保報銷6945.96元,泰康賠付住院醫(yī)療保險金17542.96元,她自費僅1133元(系監(jiān)護人陪護床位、病房空調(diào)等費用),真正實現(xiàn)“大病休養(yǎng)不愁錢,治病基本不花錢”。
當風(fēng)險突然來襲,保險的守護堅如磐石。當客戶遭受重疾、處于困境時,泰康人壽湖南分公司信守承諾,高效便捷的理賠流程傳遞保險服務(wù)的溫度,應(yīng)賠盡賠、快速到賬給客戶以堅強的后盾,保險合同在此刻有了責(zé)任的重量。人生之路或有風(fēng)雨,具備風(fēng)險意識,未雨綢繆做好科學(xué)的保障規(guī)劃,每一步將更安心、更從容。