6月15日晚,由中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司湖南省分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“湖南國(guó)壽”)主辦,中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司長(zhǎng)沙市分公司承辦的第十九屆國(guó)壽客戶(hù)節(jié)湖南主場(chǎng)活動(dòng)在湘江之畔的謝子龍影像藝術(shù)館戶(hù)外草坪盛大開(kāi)幕。湖南省分公司黨委委員、總經(jīng)理助理黃林,長(zhǎng)沙市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理徐勇及來(lái)自全省400多名客戶(hù)代表共赴這場(chǎng)融合藝術(shù)美學(xué)與金融溫情的夏夜之約,以創(chuàng)新形式詮釋保險(xiǎn)服務(wù)的時(shí)代新內(nèi)涵。
(活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片)
活動(dòng)以“智匯國(guó)壽 一生守護(hù)”為主題,謝子龍藝術(shù)館獨(dú)特的清水混凝土建筑為天然巨幕,震撼的3D光影秀通過(guò)數(shù)字技術(shù),生動(dòng)演繹國(guó)壽與湖湘百姓幾十年來(lái)的風(fēng)雨同行。黃林總在致辭中表示:“我們始終秉持‘以客戶(hù)為中心’的服務(wù)理念,通過(guò)藝術(shù)與科技的結(jié)合,讓保險(xiǎn)服務(wù)從冰冷的合同條款轉(zhuǎn)化為可感知的城市風(fēng)景,與星城‘網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)’產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)。湖南國(guó)壽不僅提供風(fēng)險(xiǎn)保障,更致力于成為客戶(hù)美好生活的守護(hù)者和陪伴者。”
現(xiàn)場(chǎng)《光陰的故事》等時(shí)代金曲喚醒了集體記憶,穿插的真實(shí)客戶(hù)故事讓保險(xiǎn)服務(wù)更具象化。一位客戶(hù)感慨道:“從未想過(guò)保險(xiǎn)活動(dòng)能如此打動(dòng)人心,那些投影在墻上的守護(hù)故事,如同我們家真實(shí)的經(jīng)歷?!?/span>
湖南國(guó)壽近年來(lái)持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式,推出“智慧服務(wù)”平臺(tái)、企業(yè)微信,實(shí)現(xiàn)保單查詢(xún)、理賠申請(qǐng)等全流程線上化,讓客戶(hù)享受“指尖上的便捷”;同時(shí)打造“國(guó)壽小畫(huà)家”“悅己生活”“700健行”等特色I(xiàn)P活動(dòng),從健康、教育、生活等多維度滿足客戶(hù)對(duì)品質(zhì)生活的追求,真正實(shí)現(xiàn)“保險(xiǎn)+服務(wù)”生態(tài)閉環(huán)。
據(jù)悉,本屆客戶(hù)節(jié)將開(kāi)展全省聯(lián)動(dòng)服務(wù),覆蓋健康管理、財(cái)富規(guī)劃、公益行動(dòng)等領(lǐng)域,預(yù)計(jì)惠及100多萬(wàn)城鄉(xiāng)居民。作為持續(xù)19年的品牌活動(dòng),國(guó)壽客戶(hù)節(jié)已成為連接公司與客戶(hù)的重要紐帶。在金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代,湖南國(guó)壽正以藝術(shù)之“美”、科技之“新”、服務(wù)之“實(shí)”,重新定義保險(xiǎn)行業(yè)的溫度與高度。
(活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)照片)
光影秀結(jié)尾的那句:“所有星辰大海的向往,都有我們堅(jiān)實(shí)的守護(hù)”,既是湖南國(guó)壽對(duì)千萬(wàn)客戶(hù)的莊嚴(yán)承諾,更是金融央企服務(wù)民生福祉的時(shí)代擔(dān)當(dāng)。