湖南移動(dòng)張家界分公司“三向發(fā)力”護(hù)航暴雨天氣通信全力以赴筑牢通信“生命線”

2025-06-20 17:21:05 來(lái)源：張家界新聞網(wǎng) 作者：閱讀：

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張家界新聞網(wǎng)6月20日訊（通訊員李甜朱海斌謝翔朱晟）6月18日開(kāi)始，張家界地區(qū)遭遇特大暴雨襲擊，多地出現(xiàn)嚴(yán)重內(nèi)澇、山體滑坡等災(zāi)害，通信設(shè)施受損嚴(yán)重。面對(duì)嚴(yán)峻災(zāi)情，湖南移動(dòng)張家界分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“張家界移動(dòng)”）迅速行動(dòng)，調(diào)動(dòng)全公司資源，全力以赴開(kāi)展防汛通信保障工作，用堅(jiān)守和擔(dān)當(dāng)筑牢通信“生命線”，為防汛救災(zāi)和民生保障提供堅(jiān)實(shí)的通信支撐。

聞“汛”而動(dòng)、調(diào)度有方織密應(yīng)急響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)

暴雨預(yù)警發(fā)布后，張家界移動(dòng)高度重視，第一時(shí)間建立了以一把手為核心的市、縣兩級(jí)調(diào)度體系，并聯(lián)系鐵塔、鐵通、代維等合作單位，根據(jù)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)站點(diǎn)、重要環(huán)節(jié)組建保障隊(duì)伍，從網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員到客戶(hù)服務(wù)人員，從后勤保障人員到管理人員，全體員工迅速進(jìn)入防汛保障戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)。同時(shí)，對(duì)應(yīng)急物資倉(cāng)庫(kù)里的防汛物資進(jìn)行全面清點(diǎn)，緊急調(diào)配物資，根據(jù)受災(zāi)程度將應(yīng)急光纜、光纜接頭盒等必要的防汛搶修物資配置到防汛一線。

此外，還啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控，24小時(shí)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)基站、光纜運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)易受災(zāi)、易出險(xiǎn)等重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤懊啃r(shí)一監(jiān)控”，以強(qiáng)化故障的發(fā)現(xiàn)、指揮、調(diào)度，確保故障及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速響應(yīng)、快速恢復(fù)。

逆“汛”而行、保障有序暢通通信“生命線”

據(jù)全市區(qū)域自動(dòng)氣象站數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，6月18日8時(shí)至20日8時(shí)，全市共有145站（78鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道）降雨，平均降水223.4毫米。此次暴雨天氣覆蓋范圍廣、致災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)高，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，持續(xù)性強(qiáng)降雨導(dǎo)致張家界移動(dòng)最高峰231個(gè)物理站址退服、125條光纜中斷、10臺(tái)光線路終端退服。張家界移動(dòng)第一時(shí)間響應(yīng)，克服惡劣天氣影響，采取“分段排查、重點(diǎn)突破”的策略，全力做好搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急通信保障工作。

強(qiáng)降雨造成湖南洞庭湖水系澧水上中游干流發(fā)生超警以上洪水，最為嚴(yán)重的澧水上游干流代表站桑植水文站6月19日13時(shí)40分洪峰水位262.38米，超過(guò)保證水位（260.00米）2.38米，相應(yīng)流量7300立方米每秒，為1998年以來(lái)最大洪水。張家界移動(dòng)桑植區(qū)域最高峰有224個(gè)基站退服，桿路損壞預(yù)計(jì)達(dá)108公里。其中，五道水、八大公山區(qū)域汛情尤為嚴(yán)峻，出現(xiàn)了連續(xù)暴雨及特大暴雨，水位超歷史極值，通信設(shè)施遭受?chē)?yán)重沖擊。接到災(zāi)情消息后，張家界移動(dòng)桑植分公司緊急組建10支28人的專(zhuān)業(yè)搶修隊(duì)伍，攜帶搶修設(shè)備與物資第一時(shí)間趕赴受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，全力開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)搶通工作。搶修過(guò)程中，塌方、水毀、洪水漫灌等災(zāi)害導(dǎo)致道路通行受阻，加上暴雨持續(xù)，現(xiàn)場(chǎng)搶修條件極為惡劣。面對(duì)重重困難，搶修人員不畏艱險(xiǎn)、迎難而上，采取繞道逆行等方式突破障礙，爭(zhēng)分奪秒推進(jìn)搶修作業(yè)。截至目前，搶修隊(duì)伍累計(jì)敷設(shè)光纜28公里，成功搶修恢復(fù)基站50個(gè)，為受災(zāi)區(qū)域通信網(wǎng)絡(luò)的逐步恢復(fù)奠定了基礎(chǔ)。

6月19日凌晨，特大暴雨導(dǎo)致慈利縣國(guó)太橋數(shù)據(jù)機(jī)房進(jìn)水，OLT設(shè)備嚴(yán)重?fù)p毀，周邊區(qū)域家庭寬帶服務(wù)面臨長(zhǎng)時(shí)間中斷風(fēng)險(xiǎn)。險(xiǎn)情發(fā)生后，張家界移動(dòng)慈利分公司迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，應(yīng)急團(tuán)隊(duì)于凌晨3點(diǎn)攜帶備用設(shè)備冒雨趕赴現(xiàn)場(chǎng)，由于暴雨引發(fā)多處道路塌方及洪水漫路，搶修車(chē)輛無(wú)法直接通行，搶修團(tuán)隊(duì)多次調(diào)整路線，繞道石門(mén)縣，歷經(jīng)6小時(shí)艱難跋涉，最終抵達(dá)國(guó)太橋機(jī)房，于當(dāng)天上午9點(diǎn)成功完成OLT設(shè)備整機(jī)替換及用戶(hù)業(yè)務(wù)割接，迅速恢復(fù)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)通信，保障了災(zāi)區(qū)居民通信暢通。

6月19日，永定區(qū)一碗水村至沅古坪匯聚層段落因持續(xù)強(qiáng)降雨引發(fā)山體塌方，導(dǎo)致桿路傾倒、光纜中斷。該段落為重要通信傳輸通道，若不及時(shí)修復(fù)，可能導(dǎo)致區(qū)域通信癱瘓，形成“通信孤島”。險(xiǎn)情發(fā)生后，保障團(tuán)隊(duì)迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，30 分鐘內(nèi)集結(jié)搶修人員及設(shè)備趕赴現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)勘察后，保障人員按照“安全優(yōu)先、科學(xué)搶修”的原則，在確保作業(yè)安全的前提下，組織布放臨時(shí)光纜，歷經(jīng)5個(gè)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn)，成功修復(fù)干線段落，確保了沅古坪逃生路由暢通。

截至20日14時(shí)，張家界移動(dòng)累計(jì)派出保障人員232人次、搶修車(chē)輛98臺(tái)次、發(fā)電油機(jī)132臺(tái)次，調(diào)用衛(wèi)星電話2臺(tái)，完成受災(zāi)區(qū)域周邊41個(gè)小區(qū)的軟擴(kuò)容，為搶險(xiǎn)救災(zāi)工作提供有力支撐。目前，受全市道路多處阻斷影響搶修困難，正全力做好退服基站的搶修工作。

戰(zhàn)“汛”同心、搶險(xiǎn)有力凝聚防汛攻堅(jiān)合力

6月19日，桑植縣城區(qū)街道低洼地帶進(jìn)水，桑植移動(dòng)辦公大樓也未能幸免，大量雨水倒灌，院落水深迅速超過(guò)1米。汛情十萬(wàn)火急，搶險(xiǎn)刻不容緩。張家界移動(dòng)桑植分公司迅速反應(yīng)，第一時(shí)間開(kāi)展生產(chǎn)自救行動(dòng)。在洪水不斷上漲的危急關(guān)頭，干部員工爭(zhēng)分奪秒地開(kāi)展救援工作。大家齊心協(xié)力，分工明確，一部分人負(fù)責(zé)搶運(yùn)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的手機(jī)，一部分人緊急轉(zhuǎn)移辦公區(qū)的電腦，還有人全力搶救倉(cāng)庫(kù)里的光貓等設(shè)備。經(jīng)過(guò)連續(xù)奮戰(zhàn)，成功搶出了價(jià)值幾十萬(wàn)的重要設(shè)備，最大程度降低了財(cái)產(chǎn)損失，為災(zāi)后迅速恢復(fù)運(yùn)營(yíng)筑牢了根基。

6月20日上午，溫塘鎮(zhèn)上因暴雨侵襲陷入停電困境。張家界移動(dòng)城區(qū)分公司迅速行動(dòng)，保障團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)分奪秒，調(diào)配油機(jī)奔赴溫塘鎮(zhèn)，全力做好發(fā)電保障。另外，考慮到居民手機(jī)充電難題，維護(hù)人員在保障通信的間隙，貼心地為老百姓提供手機(jī)充電服務(wù)。他們?cè)阪?zhèn)中心較為安全且顯眼的位置，設(shè)置了手機(jī)充電區(qū)域，引導(dǎo)居民有序?yàn)槭謾C(jī)充電。不少居民對(duì)此舉動(dòng)贊不絕口，一位當(dāng)?shù)鼐用窀屑さ卣f(shuō)道：“停電之后，手機(jī)電量告急，正發(fā)愁聯(lián)系不上家人，張家界移動(dòng)就來(lái)幫忙解決充電問(wèn)題，真是太及時(shí)了，太感謝他們了！”